Foire aux questions – Parfums Chogan
Bienvenue dans notre FAQ dédiée aux parfums Chogan. Que vous soyez nouveau client, en recherche d’informations ou déjà adepte de la marque, vous trouverez ici des réponses précises, fiables et claires à vos questions les plus courantes.
1. Qu'est-ce que Chogan ?
Chogan est une marque italienne spécialisée dans les parfums de haute qualité, les cosmétiques naturels et les produits de bien-être. Elle se distingue par ses fragrances inspirées des grandes maisons de luxe, proposées à des prix accessibles, tout en garantissant une excellente tenue et des compositions soignées.
2. Les parfums Chogan sont-ils des copies ?
Non, les parfums Chogan ne sont pas des contrefaçons. Il s'agit de créations inspirées, formulées avec une forte concentration en essence (jusqu’à 30 % pour les extraits de parfum). Les parfums s’inspirent des grandes tendances olfactives mais possèdent leur propre identité.
3. Existe-t-il une liste d'équivalences Chogan ?
Oui. Vous pouvez la demander à notre équipe par e-mail ou via WhatsApp, et nous vous l’enverrons avec plaisir.
Contact : elegancesparfums@gmail.com | +33 6 61 92 20 19 (WhatsApp)
4. Quelle est la différence entre eau de parfum et extrait de parfum ?
Chez Chogan, l’extrait de parfum contient une concentration plus élevée en huiles parfumées (jusqu’à 30 %), assurant une tenue de 8 à 12 heures. L’eau de parfum, plus légère, reste toutefois très qualitative et durable.
5. Les produits Chogan sont-ils testés sur les animaux ?
Non. Tous les produits Chogan sont certifiés cruelty-free et ne sont pas testés sur les animaux, en conformité avec les normes européennes.
6. Chogan propose-t-il des cosmétiques naturels ?
Oui. En plus de sa gamme de parfums, Chogan développe des soins Aurodhea enrichis en ingrédients naturels comme l’aloe vera, l’huile d’argan, le beurre de karité ou encore l’huile de nigelle.
7. Où sont fabriqués les produits Chogan ?
L’ensemble des produits Chogan est fabriqué en Italie, selon des normes de qualité strictes et en respect des réglementations européennes. Les matières premières sont sélectionnées avec soin.
8. Où acheter les produits Chogan ?
Vous pouvez commander directement sur notre boutique en ligne Élégance Parfums.
Nous proposons une livraison rapide, un paiement sécurisé et des conseils personnalisés.
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9. Puis-je devenir ambassadeur ou conseiller Chogan ?
Oui. Chogan propose un système de vente directe permettant à chacun de devenir ambassadeur ou ambassadrice de la marque. Contactez-nous pour en savoir plus sur cette opportunité.
10. Quels sont les délais de livraison ?
Les livraisons sont effectuées en France et en Europe sous 5 à 7 jours ouvrés. Un numéro de suivi est fourni après l’expédition pour suivre votre colis.
11. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire et via PayPal.
12. Puis-je retourner un parfum Chogan ?
Pour des raisons d’hygiène, les parfums ouverts ou testés ne sont pas remboursables. En cas de problème, contactez-nous : nous vous proposerons toujours une solution adaptée.
Une autre question ?
N’hésitez pas à nous contacter. Nous répondons sous 24 heures.
E-mail : elegancesparfums@gmail.com
WhatsApp : +33 6 61 92 20 19
